Prozess · Projekte & Wissen
Produkte führen — vom Feedback bis zur Lancierung.
Gutes Produktmanagement verbindet, was Kunden, Vertrieb, Service und Markt über ein Produkt wissen. easydoo führt jedes Produkt als Dossier — mit Feedback, Ideen, Roadmap, Lancierungen und Lebenszyklus — und macht Entscheide für alle Beteiligten nachvollziehbar.
Ausgangslage
Wo es heute hakt
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Feedback versickert
Kundenwünsche und Rückmeldungen landen bei Vertrieb und Service, aber selten gesammelt beim Produktmanagement.
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Priorisierung nach Bauchgefühl
Wer am lautesten fragt, bekommt die Funktion — weil Nutzen, Aufwand und Nachfrage nirgends nebeneinander stehen.
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Lancierung mit Lücken
Bei der Markteinführung müssen Vertrieb, Marketing, Support und Dokumentation bereit sein — und irgendetwas geht immer vergessen.
Ablauf
Vom Input bis zur Weiterentwicklung.
Ein Produktdossier über den ganzen Lebenszyklus.
- 1
Input
Kundenfeedback, Ideen, Marktbeobachtungen und Anfragen aus Vertrieb und Service werden beim Produkt gesammelt.
- 2
Priorisierung
Vorschläge werden nach Nutzen, Aufwand und Nachfrage bewertet und priorisiert — der Entscheid ist dokumentiert.
- 3
Roadmap
Priorisierte Vorhaben fliessen in die Roadmap und werden an die Entwicklung übergeben.
- 4
Lancierung
Die Lancierung wird mit Checkliste vorbereitet: Vertrieb, Marketing, Support und Dokumentation erhalten ihre Aufgaben.
- 5
Weiterentwicklung
Nach der Lancierung werden Rückmeldungen und Kennzahlen verfolgt — und fliessen in die nächste Runde ein.
So unterstützt easydoo
Was easydoo dafür mitbringt.
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Produktdossier
Produkte und Varianten mit eigenen Feldern, Dokumenten und Verantwortlichen.
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Feedback sammeln
Rückmeldungen aus E-Mail, Service-Tickets und Kundengesprächen werden dem Produkt zugeordnet.
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Bewerten & Priorisieren
Nutzen, Aufwand und Nachfrage als Felder — Entscheide werden nachvollziehbar statt zufällig.
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Roadmap & Termine
Geplante Vorhaben mit Zeitraum und Status — verbunden mit den Entwicklungsvorhaben.
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Lancierungs-Checklisten
Wiederkehrende Aufgaben für Vertrieb, Marketing und Support als Vorlage — nichts geht vergessen.
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Übersicht pro Produkt
Dashboards zeigen offene Rückmeldungen, Roadmap und Stand der Lancierungen.
Beispiel
So sieht es im Alltag aus
Eine Produktmanagerin betreut eine Softwarelösung. Wünsche aus Kundengesprächen und Support-Tickets ordnet das Team mit wenigen Klicks dem Produktdossier zu. Einmal pro Quartal bewertet sie die gesammelten Vorschläge mit der Entwicklung und plant die Roadmap. Für das nächste Release startet sie die Lancierungs-Checkliste: Marketing bereitet die Kommunikation vor, der Support die Anleitungen, der Vertrieb wird geschult.
Ihr Nutzen
Was sich verändert.
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Kundenstimme gesammelt
Feedback kommt beim Produkt an.
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Klare Prioritäten
Entscheide nach Nutzen, nicht nach Lautstärke.
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Lancierungen im Griff
Alle Beteiligten sind rechtzeitig bereit.
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Transparente Roadmap
Alle wissen, was als Nächstes kommt.
Einführung
In wenigen Wochen produktiv.
Sie beginnen nicht bei null: Der Ablauf steht als Vorlage bereit und wird gemeinsam mit Ihnen auf Ihre Organisation abgestimmt.
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Ablauf verstehen
Im Gespräch klären wir, wie der Prozess heute läuft, wer beteiligt ist und wo es hakt.
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Vorlage anpassen
Felder, Schritte, Zuständigkeiten und Fristen werden auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt.
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Einführen und erweitern
Das Team startet mit dem Prozess — weitere Abläufe kommen dazu, wenn Sie so weit sind.
Nicht einfach eine Standard-Demo.
Ihre Prozesse sind der Ausgangspunkt.
Wir lernen Ihre Abläufe und Herausforderungen kennen. Anschliessend zeigen wir Ihnen konkret, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können. Für den Einstieg genügt ein kurzes Gespräch — kostenlos und unverbindlich.
- 01
Erstes Gespräch
Wir möchten verstehen, wie Ihre Prozesse heute ablaufen, welche Herausforderungen bestehen und welche Systeme Sie nutzen.
- 02
Vorbereitung
Wir bereiten anhand Ihrer Prozesse konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie easydoo Sie unterstützen kann.
- 03
Zweites Gespräch
Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können, und besprechen gemeinsam die Möglichkeiten.