Lösungen
Eine Plattform. Unterschiedliche Arbeit.
Anfragen bearbeiten, Aufgaben planen, Zusammenarbeit organisieren — das gehört in jeder Branche zum Arbeitsalltag. easydoo verbindet diese Arbeit in einer Plattform, statt sie auf Insellösungen zu verteilen, und wird auf Ihre Branche und Ihre Arbeitsweise abgestimmt — vom einzelnen Team bis zur ganzen Organisation.
Unsere Kunden sind in unterschiedlichen Branchen zu Hause.
Branchen
Für jede Branche mit administrativen Abläufen.
easydoo ist branchenübergreifend einsetzbar — überall, wo administrative Abläufe rund um Dossiers, Vorgänge oder Fälle organisiert werden: als Ergänzung zu bestehenden Fachlösungen oder eigenständig, wo eine Fachlösung zu gross wäre. Die folgenden Branchen zeigen als Anregung, wofür easydoo eingesetzt werden kann. Für einige davon gibt es bereits Lösungen aus der Praxis, die als Ausgangspunkt dienen und an Ihre Anforderungen angepasst werden.
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Treuhand & Steuerberatung
Organisieren Sie Mandantendossiers und wiederkehrende Arbeiten wie Jahresabschlüsse, MWST und Quellensteuer. Fristen, Dokumente und erfasste Leistungen bleiben beim Mandat, Zuständigkeiten sind für das ganze Team sichtbar.
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Beratung
Begleiten Sie Mandate von der ersten Anfrage bis zum Abschluss. Gespräche, Journal, Dokumente, Termine und Leistungserfassung liegen im selben Dossier — auch für alle, die übernehmen.
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Anwaltskanzleien & Notariate
Führen Sie Mandate mit Fristen, Korrespondenz und Dokumenten in einem Dossier. Wer gerade zuständig ist und was als Nächstes ansteht, ist für das ganze Team sichtbar — auch bei Abwesenheiten.
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Versicherungen & Broker
Bearbeiten Sie Schaden- und Leistungsfälle von der Meldung bis zum Abschluss. Abklärungen, Dokumente und Kommunikation bleiben beim Fall, die Wiedereingliederung wird Schritt für Schritt begleitet.
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Software & IT-Dienstleister
Verbinden Sie Entwicklung, Support und Kundenbetreuung. Tickets, Projekte und Releases laufen mit Aufgaben, Dokumenten und Nachrichten am selben Ort — Übergaben zwischen Teams inklusive.
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Industrie & Produktion
Begleiten Sie den ganzen Ablauf vom Lead über das Projekt und die Auftragsabwicklung bis zum Versand — ergänzend zu ERP und Fachlösungen. Auch Reklamationen und Qualitätsfälle laufen strukturiert, mit dokumentierten Ursachen, Massnahmen und Verantwortlichen.
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Bau, Planung & Gebäudetechnik
Organisieren Sie Projekte, Serviceaufträge und Mängelmeldungen. Pläne, Termine, Anliegen der Bauherrschaft und Zuständigkeiten liegen beim jeweiligen Objekt.
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Immobilien & Stockwerkeigentum
Führen Sie Liegenschaften, Eigentümer und Mieter an einem Ort. Schadenmeldungen, Unterhaltsarbeiten und Versammlungen laufen mit Dokumenten, Aufgaben und klaren Zuständigkeiten.
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Gesundheitswesen & Pflege
Für Spitäler, Kliniken, Spitex und Heime: Zuweiserbeziehungen pflegen, Anliegen von Patienten und Angehörigen bearbeiten und Qualitätsmeldungen nachverfolgen. Die medizinische Dokumentation bleibt im Fachsystem, easydoo organisiert die Arbeit rundherum.
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Sozialwesen & Beratungsstellen
Führen Sie Klientendossiers für Sozialdienste, Schulden-, Opfer- oder Familienberatung. Gespräche, Vereinbarungen und Fristen sind dokumentiert, schützenswerte Informationen gezielt berechtigt.
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Schulen & Bildung
Für Schulen, Hochschulen und Weiterbildung: Schulsozialarbeit, Anliegen von Studierenden, Zulassungen und Rekurse laufen nachvollziehbar — mit Dokumenten, Fristen und klaren Zuständigkeiten.
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Öffentliche Verwaltung & Werke
Für Gemeinden, Kantone und Werke: Gesuche, Bewilligungen, Anliegen der Bevölkerung und Unterhaltsarbeiten bearbeiten. Dokumente, Fristen und Zuständigkeiten bleiben beim Vorgang, Beschlüsse werden bis zum Abschluss nachverfolgt.
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Kirchen & Kirchgemeinden
Organisieren Sie Seelsorge, Kasualien wie Taufen, Hochzeiten und Abdankungen sowie Freiwilligenarbeit und Kommissionsgeschäfte. Vertrauliches bleibt geschützt, Termine und Aufgaben sind koordiniert.
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Vereine & Verbände
Organisieren Sie Vorstandsarbeit, Sitzungen, Mitglieder und Anlässe. Traktanden, Beschlüsse und Folgeaufgaben bleiben erhalten — auch wenn Ämter wechseln.
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Non-Profit, Stiftungen & Fundraising
Pflegen Sie Beziehungen zu Spendern, Stiftungen und Sponsoren — oder prüfen Sie als Stiftung Gesuche und begleiten geförderte Projekte. Gespräche, Zusagen und Berichte sind dokumentiert, die nächsten Schritte geplant.
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Ihre Branche ist nicht dabei?
Das ist nur eine Auswahl. Erzählen Sie uns, wie Ihre Arbeit heute läuft — wir zeigen Ihnen gerne, wie easydoo dazu passt.
Prozesse & Anwendungsbereiche
Beginnen Sie mit dem Ablauf, der heute hakt.
Oft fängt es mit einem einzelnen Prozess an, der heute auf E-Mails, Excel und Listen verteilt ist — etwa Anfragen, Verträge oder Rechnungsfreigaben. easydoo bringt Aufgaben, Informationen und Zuständigkeiten zusammen und macht die nächsten Schritte sichtbar. Die folgenden Abläufe sind nur einige wenige Beispiele — in easydoo lässt sich jeder Prozess abbilden.
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Zuweisermanagement
Für Spitäler und Kliniken: Beziehungen zu Haus- und Fachärzten im Zuweiserdossier pflegen — mit Hinweisen aus dem Fachsystem, Anfragen, Reklamationen und persönlichem News-Feed.
- Erkennen
- Dossier
- Kontakt
- Nachverfolgung
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Ticketsystem
Anfragen und Störungen als Tickets — priorisiert, zugewiesen und mit dem ganzen Verlauf.
- Eingang
- Priorisierung
- Bearbeitung
- Lösung
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Reklamationen
Jede Reklamation mit Ursache, Antwort und Lösung — statt verstreuter E-Mails.
- Eingang
- Abklärung
- Lösung
- Rückmeldung
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Kunden & CRM
Kontakte, Gespräche, Offerten und nächste Schritte pro Kunde — für alle im Team sichtbar.
- Kontakt
- Gespräch
- Offerte
- Auftrag
- Betreuung
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Partner & Mitbewerber
Partnerschaften pflegen und Mitbewerber im Blick behalten — mit Vereinbarungen, Kontakten und Beobachtungen an einem Ort.
- Profil
- Einschätzung
- Zusammenarbeit
- Beobachtung
- Überprüfung
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Marketing & Werbemassnahmen
Kampagnen und Werbemassnahmen planen, freigeben, umsetzen und auswerten — mit Budget, Terminen und Material am selben Ort.
- Planung
- Konzept
- Freigabe
- Umsetzung
- Auswertung
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Wissensdatenbank
Anleitungen, Vorlagen und Antworten auf häufige Fragen — gepflegt, auffindbar und aktuell.
- Erfassen
- Prüfen
- Veröffentlichen
- Aktualisieren
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News-Feed
Interne Neuigkeiten und Mitteilungen dort, wo gearbeitet wird — statt in überfüllten Postfächern.
- Entwurf
- Freigabe
- Veröffentlichung
- Reaktionen
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Projekte
Aufgaben, Termine, Dokumente und Verantwortlichkeiten pro Projekt — mit sichtbarem Fortschritt.
- Planung
- Umsetzung
- Abstimmung
- Abschluss
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Entwicklungsprozess
Anforderungen, Konzepte, Tests und Freigaben pro Entwicklungsvorhaben — vom ersten Konzept bis zum Release.
- Anforderung
- Konzept
- Umsetzung
- Test
- Release
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Produktmanagement
Produkte über den ganzen Lebenszyklus führen — mit Kundenfeedback, Priorisierung, Roadmap und Lancierung.
- Input
- Priorisierung
- Roadmap
- Lancierung
- Weiterentwicklung
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Vertragsverwaltung
Verträge mit Laufzeiten, Kündigungsfristen und Verantwortlichen — rechtzeitig erinnert statt verpasst.
- Erfassung
- Prüfung
- Unterzeichnung
- Fristen
- Verlängerung
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Beschaffung
Vom Bedarf über Offerten und Freigabe bis zur Bestellung — nachvollziehbar entschieden.
- Bedarf
- Offerten
- Freigabe
- Bestellung
- Wareneingang
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Kreditorenkontrolle
Eingehende Rechnungen prüfen, visieren und zur Zahlung freigeben.
- Eingang
- Prüfung
- Visum
- Zahlungsfreigabe
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Gesuche & Förderanträge
Eingereichte Gesuche prüfen, im Gremium entscheiden und Auszahlungen verfolgen.
- Gesuch
- Prüfung
- Entscheid
- Auszahlung
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Eintritt & Austritt
Alles, was beim Ein- und Austritt zu tun ist — von Zugängen bis Material, ohne dass eine Aufgabe vergessen geht.
- Vorbereitung
- Erster Tag
- Einarbeitung
- Austritt
- Abschluss
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Zielvereinbarungen
Ziele mit Mitarbeitenden vereinbaren, unterjährig verfolgen und im Gespräch beurteilen.
- Vereinbarung
- Zwischenstand
- Beurteilung
- Neue Ziele
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Verbesserungsvorschläge
Ideen aus dem Team sammeln, bewerten und umsetzen — mit Rückmeldung an die einreichende Person.
- Idee
- Bewertung
- Entscheid
- Umsetzung
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ISO-Zertifizierung
Anforderungen, Nachweise, interne Audits und Massnahmen für die Zertifizierung und Rezertifizierung an einem Ort.
- Anforderungen
- Nachweise
- Internes Audit
- Massnahmen
- Zertifizierung
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Qualitätsmanagement
Abweichungen erfassen, Massnahmen zuweisen und deren Wirksamkeit prüfen.
- Meldung
- Analyse
- Massnahme
- Wirksamkeit
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Datenschutz-Auskünfte
Auskunftsbegehren fristgerecht beantworten — mit klarer Verantwortung und lückenlosem Nachweis.
- Eingang
- Prüfung
- Antwort
- Dokumentation
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Datenschutzverstoss
Verletzungen der Datensicherheit rasch bewerten, fristgerecht melden und vollständig dokumentieren.
- Meldung
- Bewertung
- Behördenmeldung
- Massnahmen
- Dokumentation
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Informationssicherheitsvorfall
Sicherheitsvorfälle erfassen, eindämmen, analysieren und daraus lernen.
- Erfassung
- Eindämmung
- Analyse
- Behebung
- Nachbereitung
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Hydranten & Wasserversorgung
Hydranten auf der Karte erfasst, die Wartung durch den Wasserwart geplant, Mängel direkt auf dem Reparaturboard.
- Karte
- Wartungsplan
- Kontrolle
- Reparatur
- Nachweis
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Fahrzeuge & Geräte
Prüfungen, Service-Intervalle und Reparaturen pro Fahrzeug oder Gerät — mit vollständiger Historie.
- Inventar
- Intervall
- Service
- Historie
Ihr Ablauf ist nicht dabei?
Das ist nur eine Auswahl — in easydoo lassen sich beliebige Abläufe abbilden. Beschreiben Sie uns kurz, wie der Prozess heute läuft und wo es hakt. Wir zeigen Ihnen, wie er in easydoo aussehen kann.
Ein weiterer Baustein
Umfassende Sitzungsverwaltung
Traktanden sammeln, die Sitzung durchführen, protokollieren und Aufgaben direkt aus der Sitzung delegieren — alles im selben Kontext, ohne Medienbruch zwischen Protokoll und Pendenzen.
- Traktanden sammeln
- Sitzung durchführen
- Protokollieren
- Aufgaben delegieren
Aus dem Alltag
Mehr Zeit für das, was zählt.
Administration, Suchen und Nachfragen kosten Zeit, die im Kerngeschäft fehlt. Drei Beispiele, die Sie vielleicht kennen.
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Non-Profit & Fundraising
Administrieren bringt kein Spendengeld.
Kümmern Sie sich ums Fundraising und seien Sie dort die Heldin oder der Held. easydoo hält Gespräche, Zusagen und nächste Schritte im Dossier zusammen, statt dass Sie sie zusammensuchen.
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Beratung
Suchen ist keine Beratung.
Jede Minute, in der Sie Informationen und Dokumente zusammensuchen, fehlt im Gespräch mit Ihren Kunden. In easydoo liegt alles zum Mandat im selben Dossier.
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Alle Branchen
Sitzungen, die nicht mit Suchen beginnen.
Traktanden, Unterlagen und offene Beschlüsse sind vorbereitet, bevor die Sitzung beginnt. Die Folgeaufgaben laufen danach mit klaren Zuständigkeiten weiter.
Kundenstimmen
Stimmen aus der Praxis.
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Ich empfehle easydoo bereits weiter. Nicht nur an Freunde aus dem Sozialbereich, sondern grundsätzlich. Mit easydoo ist praktisch alles möglich. Im Erstgespräch konnten wir Andi (Andreas Schwengeler) aufzeigen, welche Schwierigkeiten wir mit unserem damaligen Programm hatten. Daraus entstand eine Bedarfsanalyse und anschliessend wurden uns konkrete Lösungsvorschläge präsentiert. Diese haben wir gemeinsam besprochen und danach genau nach unseren Wünschen umgesetzt. Andi und Raffaella haben praktisch alle unsere Wünsche möglich gemacht. Von der ersten Vision bis zur Einführung wurden wir schnell und fachkompetent beraten und unterstützt. Auch die Schulung unserer Mitarbeitenden verlief reibungslos. Und wenn wir heute Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind sie schnell erreichbar und helfen unkompliziert weiter.
Klein starten
Starten Sie klein. Wachsen Sie, wenn der Nutzen wächst.
Sie müssen easydoo nicht im ganzen Unternehmen gleichzeitig einführen. Starten Sie mit einem konkreten Problem, einem Prozess oder einem Team. Sammeln Sie Erfahrung und erweitern Sie easydoo Schritt für Schritt.
- 01
Eine Person
Die eigene Arbeit organisieren — ab dem ersten Tag.
- 02
Ein Team
Aufgaben, Verantwortung und Termine gemeinsam führen.
- 03
Eine Abteilung
Prozesse abbilden, Übergaben und Fristen im Griff.
- 04
Das Unternehmen
Durchgängige Arbeitsorganisation über Bereiche hinweg.
Nicht einfach eine Standard-Demo.
Ihre Prozesse sind der Ausgangspunkt.
Wir lernen Ihre Abläufe und Herausforderungen kennen. Anschliessend zeigen wir Ihnen konkret, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können. Für den Einstieg genügt ein kurzes Gespräch — kostenlos und unverbindlich.
- 01
Erstes Gespräch
Wir möchten verstehen, wie Ihre Prozesse heute ablaufen, welche Herausforderungen bestehen und welche Systeme Sie nutzen.
- 02
Vorbereitung
Wir bereiten anhand Ihrer Prozesse konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie easydoo Sie unterstützen kann.
- 03
Zweites Gespräch
Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können, und besprechen gemeinsam die Möglichkeiten.