«easydoo sa fare anche IA?»
Ormai sento questa domanda in quasi ogni colloquio. La mia risposta: sì. Ma secondo me la domanda più importante è come l’IA partecipa all’organizzazione del lavoro.
Nessun secondo livello accanto al lavoro
Molti immaginano l’IA come qualcosa che funziona da qualche parte accanto al lavoro vero e proprio: un assistente fa qualcosa, e poi nessuno sa bene cosa sia successo.
Per me è la strada sbagliata. Quando un’IA pianifica o documenta in easydoo, lo fa esattamente come dovrebbe farlo una persona: negli stessi oggetti di lavoro, con gli stessi passi, appuntamenti e permessi. Ciò che modifica è visibile nel contesto di lavoro e nella cronologia. La responsabilità di un oggetto di lavoro resta a una persona.
Un esempio dalla mia quotidianità
Dopo una settimana piena di interruzioni, la mia pianificazione spesso non è più aggiornata. Prima significava: passare in rassegna tutti gli incarichi aperti, confrontare le scadenze e riordinare tutto.
Oggi avvio in easydoo lo scenario di IA «Ripianificazione» — uno degli scenari predefiniti inclusi in easydoo. L’IA esamina i miei passi aperti, li valuta in base a scadenze e dipendenze e chiede dove qualcosa non è chiaro — ad esempio quando due cose importanti scadono lo stesso giorno. Poi mi propone una nuova pianificazione.
Ciò che conta: il risultato è una normalissima pianificazione easydoo. La verifico, la adatto, la applico — e il mio team vede gli stessi appuntamenti e passi come se li avessi pianificati io.
Sono io a decidere dove lavora l’IA
Non tutte le attività devono essere assunte da un’IA. Dove ha senso, uso uno scenario di IA predefinito o ne definisco uno mio, con l’IA di mia scelta e con esattamente i permessi di cui ha bisogno. Dove no, lavoro come prima.
L’IA può assumere lavoro. Ma non deve essere una scatola nera.