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Soluzioni

Una piattaforma. Lavori diversi.

Gestire richieste, pianificare compiti, organizzare la collaborazione — fa parte del lavoro quotidiano in ogni settore. easydoo riunisce questo lavoro in un’unica piattaforma invece di distribuirlo su soluzioni isolate, e si adatta al vostro settore e al vostro modo di lavorare — dal singolo team all’intera organizzazione.

Disegno: un’infermiera, un uomo con dei progetti edili e un’impiegata siedono di buon umore a un tavolo rotondo e indicano insieme un raccoglitore con e-mail, appuntamenti, attività e processi.

I nostri clienti operano nei settori più diversi.

  • Accompagnamento socio-pedagogico e scolastico per bambini, giovani e famiglie
  • Software per organizzazioni non profit da oltre 35 anni
  • Associazione di lavoratori – impegnata politicamente, con consulenza legale, salariale e di carriera
  • La più antica organizzazione per la protezione della natura della Svizzera
  • Fiduciaria innovativa e orientata al cliente dal 1964
  • Il numero 1 per la digitalizzazione nel settore sanitario
  • Safety is our nature – sviluppiamo e produciamo soluzioni di protezione dal 1951
  • Per un pianeta sano grazie a un’alimentazione sostenibile e a uno sviluppo ecologico
  • Organizzazione di cooperazione allo sviluppo attiva a livello internazionale
  • Romanticismo della ferrovia a vapore in uno spettacolare scenario alpino
  • Opera missionaria cristiana nel mondo islamico
  • La più importante federazione dell’alberghiera-ristorazione in Svizzera
  • Opera sociale cristiana e Chiesa – ci siamo per le persone
  • Uno dei maggiori istituti di formazione continua della Svizzera
  • La giustizia globale comincia da noi
  • L’associazione mantello nazionale dei mielolesi
  • Casa editrice specializzata in media cristiani – editore di ethos e factum
  • Il sindacato di tutto il personale dei trasporti della Svizzera
  • Dal 1996 per una forte tutela giuridica degli animali
  • Rappresentiamo le lavoratrici e i lavoratori di tutte le professioni del commercio, dell’industria e dei servizi
  • Rafforza e sostiene l’Università di Berna
  • L’organizzazione per la cooperazione allo sviluppo in tutto il mondo
  • Agenzia di consulenza in fundraising e organizzazione – strategica, creativa, calorosa
  • Frutta e bacche liofilizzate – 100% svizzere
  • La rivista per la ristorazione, l’alberghiero e il turismo
  • Un’organizzazione umanitaria indipendente nel Cantone di Zurigo
  • Impegnata da 70 anni per la missione cristiana in America Latina
  • Club di hockey su ghiaccio dell’Oberthurgau dal 1965
  • Approvvigionamento sicuro di acqua potabile, industriale e di spegnimento per cinque comuni

Estratto dalla nostra lista clienti

Organizzazioni di settori molto diversi che lavorano con easydoo.

easydoo AG declina ogni responsabilità per il contenuto dei siti web collegati.

Settori

Per ogni settore con processi amministrativi.

easydoo si può impiegare in tutti i settori — ovunque i processi amministrativi si organizzino attorno a dossier, pratiche o casi: a complemento delle soluzioni specialistiche esistenti, oppure da solo, dove una soluzione specialistica sarebbe troppo grande. I settori seguenti sono spunti per mostrare a cosa può servire easydoo. Per alcuni esistono già soluzioni nate dalla pratica, che servono da punto di partenza e vengono adattate alle vostre esigenze.

  • Fiduciaria & consulenza fiscale

    Organizzate i dossier dei clienti e i lavori ricorrenti come chiusure annuali, IVA e imposta alla fonte. Scadenze, documenti e prestazioni registrate restano legati al mandato, le responsabilità sono visibili a tutto il team.

  • Consulenza

    Accompagnate i mandati dalla prima richiesta fino alla conclusione. Colloqui, diario, documenti, appuntamenti e registrazione delle prestazioni si trovano nello stesso dossier — anche per chi subentra.

  • Studi legali & notarili

    Gestite i mandati con scadenze, corrispondenza e documenti in un unico dossier. Chi è responsabile e cosa viene dopo è visibile a tutto il team — anche in caso di assenze.

  • Assicurazioni & broker

    Gestite sinistri e casi di prestazione dalla notifica alla chiusura. Accertamenti, documenti e comunicazioni restano legati al caso, il reinserimento viene accompagnato passo dopo passo.

  • Software & servizi IT

    Collegate sviluppo, supporto e assistenza clienti. Ticket, progetti e release procedono con compiti, documenti e messaggi nello stesso posto — passaggi di consegne tra i team compresi.

  • Industria & produzione

    Accompagnate l’intero processo, dal lead al progetto, dall’evasione degli ordini fino alla spedizione — a complemento dell’ERP e delle soluzioni specialistiche. Anche reclami e casi di qualità vengono gestiti in modo strutturato, con cause, misure e responsabili documentati.

  • Costruzioni, progettazione & impiantistica

    Organizzate progetti, ordini di servizio e segnalazioni di difetti. Piani, appuntamenti, richieste del committente e responsabilità restano legati al rispettivo oggetto.

  • Immobili & proprietà per piani

    Gestite immobili, proprietari e inquilini in un unico posto. Notifiche di danni, lavori di manutenzione e assemblee procedono con documenti, compiti e responsabilità chiare.

  • Sanità & cure

    Per ospedali, cliniche, Spitex e case di cura: curare i rapporti con i medici invianti, gestire le richieste di pazienti e familiari e seguire le segnalazioni di qualità. La documentazione medica resta nel sistema specialistico, easydoo organizza il lavoro attorno.

  • Sociale & servizi di consulenza

    Gestite i dossier dei clienti per servizi sociali, consulenza in materia di debiti, aiuto alle vittime o consulenza familiare. Colloqui, accordi e scadenze sono documentati, le informazioni sensibili accessibili in modo mirato.

  • Scuole & formazione

    Per scuole, università e formazione continua: lavoro sociale scolastico, richieste degli studenti, ammissioni e ricorsi si svolgono in modo tracciabile — con documenti, scadenze e responsabilità chiare.

  • Amministrazione pubblica & aziende di servizi

    Per comuni, cantoni e aziende di servizi: gestite domande, autorizzazioni, richieste della popolazione e lavori di manutenzione. Documenti, scadenze e responsabilità restano legati alla pratica, le decisioni vengono seguite fino alla conclusione.

  • Chiese & parrocchie

    Organizzate la cura pastorale, battesimi, matrimoni e funerali, il volontariato e gli affari delle commissioni. Ciò che è confidenziale resta protetto, appuntamenti e compiti sono coordinati.

  • Associazioni & federazioni

    Organizzate il lavoro del comitato, le riunioni, i soci e gli eventi. Ordini del giorno, decisioni e compiti che ne derivano restano disponibili — anche quando le cariche cambiano.

  • Non-profit, fondazioni & raccolta fondi

    Curate i rapporti con donatori, fondazioni e sponsor — oppure, come fondazione, esaminate le richieste e accompagnate i progetti sostenuti. Colloqui, impegni e rapporti sono documentati, i prossimi passi pianificati.

  • Il vostro settore non è presente?

    Questa è solo una selezione. Raccontateci come si svolge oggi il vostro lavoro — vi mostriamo volentieri come easydoo si adatta.

Processi & ambiti di applicazione

Iniziate dal processo che oggi si inceppa.

Spesso tutto inizia da un singolo processo, oggi sparso tra e-mail, Excel e liste — ad esempio richieste, contratti o approvazioni di fatture. easydoo riunisce compiti, informazioni e responsabilità e rende visibili i prossimi passi. I processi seguenti sono solo alcuni esempi — in easydoo si può rappresentare qualsiasi processo.

  • Gestione dei medici invianti

    Per ospedali e cliniche: curare le relazioni con medici di famiglia e specialisti nel dossier dell’inviante — con segnali dal sistema clinico, richieste, reclami e news feed personale.

    1. Rilevare
    2. Dossier
    3. Contatto
    4. Follow-up

  • Sistema di ticket

    Richieste e guasti come ticket — prioritizzati, assegnati e con l’intera cronologia.

    1. Ricezione
    2. Priorità
    3. Elaborazione
    4. Soluzione

  • Reclami

    Ogni reclamo con causa, risposta e soluzione — invece di e-mail sparse.

    1. Ricezione
    2. Accertamento
    3. Soluzione
    4. Riscontro

  • Clienti & CRM

    Contatti, colloqui, offerte e prossimi passi per cliente — visibili a tutto il team.

    1. Contatto
    2. Colloquio
    3. Offerta
    4. Ordine
    5. Assistenza

  • Partner & concorrenti

    Curare le partnership e tenere d’occhio la concorrenza — con accordi, contatti e osservazioni in un unico luogo.

    1. Profilo
    2. Valutazione
    3. Collaborazione
    4. Osservazione
    5. Verifica

  • Marketing & azioni pubblicitarie

    Pianificare, approvare, realizzare e valutare campagne e azioni pubblicitarie — con budget, scadenze e materiale nello stesso luogo.

    1. Pianificazione
    2. Concetto
    3. Approvazione
    4. Realizzazione
    5. Valutazione

  • Base di conoscenze

    Istruzioni, modelli e risposte alle domande frequenti — curati, reperibili e aggiornati.

    1. Registrare
    2. Verificare
    3. Pubblicare
    4. Aggiornare

  • News feed

    Notizie e comunicazioni interne dove si lavora — invece che in caselle di posta sovraccariche.

    1. Bozza
    2. Approvazione
    3. Pubblicazione
    4. Reazioni

  • Progetti

    Compiti, date, documenti e responsabilità per progetto — con avanzamento visibile.

    1. Pianificazione
    2. Realizzazione
    3. Coordinamento
    4. Conclusione

  • Processo di sviluppo

    Requisiti, concetti, test e approvazioni per ogni progetto di sviluppo — dal primo concetto al rilascio.

    1. Requisito
    2. Concetto
    3. Realizzazione
    4. Test
    5. Rilascio

  • Gestione del prodotto

    Gestire i prodotti lungo l’intero ciclo di vita — con feedback dei clienti, priorità, roadmap e lancio.

    1. Input
    2. Priorità
    3. Roadmap
    4. Lancio
    5. Evoluzione

  • Gestione dei contratti

    Contratti con durate, termini di disdetta e responsabili — ricordati in tempo invece che dimenticati.

    1. Registrazione
    2. Verifica
    3. Firma
    4. Scadenze
    5. Rinnovo

  • Acquisti

    Dal fabbisogno alle offerte e all’approvazione fino all’ordine — decisioni tracciabili.

    1. Fabbisogno
    2. Offerte
    3. Approvazione
    4. Ordine
    5. Ricevimento merce

  • Controllo dei creditori

    Verificare le fatture in entrata, vistarle e sbloccarle per il pagamento.

    1. Ricezione
    2. Verifica
    3. Visto
    4. Sblocco pagamento

  • Domande di sostegno

    Esaminare le domande presentate, decidere in commissione e seguire i versamenti.

    1. Domanda
    2. Verifica
    3. Decisione
    4. Versamento

  • Entrata & uscita

    Tutto ciò che c’è da fare all’entrata e all’uscita — dagli accessi al materiale, senza dimenticare nessuna attività.

    1. Preparazione
    2. Primo giorno
    3. Inserimento
    4. Uscita
    5. Chiusura

  • Obiettivi dei collaboratori

    Concordare gli obiettivi con i collaboratori, seguirli durante l’anno e valutarli nel colloquio.

    1. Accordo
    2. Stato intermedio
    3. Valutazione
    4. Nuovi obiettivi

  • Proposte di miglioramento

    Raccogliere le idee del team, valutarle e attuarle — con un riscontro alla persona che le ha proposte.

    1. Idea
    2. Valutazione
    3. Decisione
    4. Attuazione

  • Certificazione ISO

    Requisiti, evidenze, audit interni e misure per la certificazione e la ricertificazione in un unico luogo.

    1. Requisiti
    2. Evidenze
    3. Audit interno
    4. Misure
    5. Certificazione

  • Gestione della qualità

    Registrare le non conformità, assegnare misure e verificarne l’efficacia.

    1. Segnalazione
    2. Analisi
    3. Misura
    4. Efficacia

  • Richieste d’accesso (dati)

    Rispondere nei termini alle richieste d’accesso — con responsabilità chiare e tracciabilità completa.

    1. Ricezione
    2. Verifica
    3. Risposta
    4. Documentazione

  • Violazione dei dati

    Valutare rapidamente le violazioni della sicurezza dei dati, notificarle nei termini e documentarle completamente.

    1. Segnalazione
    2. Valutazione
    3. Notifica all’autorità
    4. Misure
    5. Documentazione

  • Incidente di sicurezza delle informazioni

    Registrare, contenere e analizzare gli incidenti di sicurezza — e trarne insegnamento.

    1. Registrazione
    2. Contenimento
    3. Analisi
    4. Risoluzione
    5. Bilancio

  • Idranti & approvvigionamento idrico

    Idranti registrati sulla mappa, manutenzione pianificata dal fontaniere, difetti direttamente sulla bacheca delle riparazioni.

    1. Mappa
    2. Piano di manutenzione
    3. Controllo
    4. Riparazione
    5. Attestazione

  • Veicoli & apparecchi

    Controlli, intervalli di servizio e riparazioni per ogni veicolo o apparecchio — con una cronologia completa.

    1. Inventario
    2. Intervallo
    3. Servizio
    4. Cronologia

Il vostro processo non c’è?

Questa è solo una selezione — in easydoo si può rappresentare qualsiasi processo. Descriveteci brevemente come si svolge oggi e dove si inceppa. Vi mostriamo come può apparire in easydoo.

Descrivere il processo

Un ulteriore elemento

Gestione completa delle riunioni

Raccogliere i punti all’ordine del giorno, condurre la riunione, redigere il verbale e delegare attività direttamente dalla riunione — tutto nello stesso contesto, senza discontinuità tra verbale e pendenze.

  1. Raccogliere i punti
  2. Condurre la riunione
  3. Redigere il verbale
  4. Delegare attività
Disegno: un relatore presenta un grafico mentre un’onda di lettere travolge il tavolo della riunione; una partecipante annoiata appoggia la testa sulla mano.

Nella quotidianità

Più tempo per ciò che conta.

Amministrazione, ricerche e solleciti rubano tempo che manca poi all’attività principale. Tre esempi che forse conoscete.

  • Disegno: una supereroina esausta spinge un carrello pieno di pratiche, circondata da persone che attendono con domande e richieste.

    Non profit & fundraising

    Amministrare non porta donazioni.

    Dedicatevi al fundraising e siate lì l’eroina o l’eroe. easydoo riunisce colloqui, promesse di donazione e prossimi passi nel dossier, invece di doverli cercare qua e là.

  • Disegno: un collaboratore perplesso sotto un tubo intasato con la scritta «Canale info».

    Consulenza

    Cercare non è consulenza.

    Ogni minuto passato a cercare informazioni e documenti manca nel colloquio con i vostri clienti. In easydoo tutto ciò che riguarda un mandato si trova nello stesso dossier.

  • Disegno: una riunione in cui i partecipanti siedono al tavolo annoiati e stanchi.

    Tutti i settori

    Riunioni che non iniziano con una ricerca.

    Ordine del giorno, documenti e decisioni in sospeso sono pronti prima che la riunione inizi. I compiti successivi proseguono poi con responsabilità chiare.

Voci dei clienti

Voci dalla pratica.

  • Consiglio già easydoo — non solo ad amici del settore sociale, ma in generale. Con easydoo è possibile praticamente tutto. Nel primo colloquio abbiamo potuto mostrare ad Andi (Andreas Schwengeler) le difficoltà che avevamo con il nostro programma precedente. Ne è nata un’analisi dei bisogni e in seguito ci sono state presentate proposte di soluzione concrete. Le abbiamo discusse insieme e poi realizzate esattamente secondo i nostri desideri. Andi e Raffaella hanno reso possibile praticamente tutti i nostri desideri. Dalla prima visione fino all’introduzione siamo stati consigliati e supportati in modo rapido e competente. Anche la formazione dei nostri collaboratori si è svolta senza intoppi. E quando oggi abbiamo domande o bisogno di supporto, sono rapidamente raggiungibili e aiutano senza complicazioni.
    Massimiliano Russo Membro della direzione , mea via

Iniziare in piccolo

Iniziate in piccolo. Crescete quando cresce il beneficio.

Non dovete introdurre easydoo contemporaneamente in tutta l’azienda. Iniziate con un problema concreto, un processo o un team. Raccogliete esperienza ed estendete easydoo passo dopo passo.

  1. 01

    Una persona

    Organizzare il proprio lavoro — dal primo giorno.

  2. 02

    Un team

    Gestire insieme attività, responsabilità e scadenze.

  3. 03

    Un reparto

    Rappresentare i processi, tenere sotto controllo consegne e scadenze.

  4. 04

    L’azienda

    Organizzazione del lavoro continua fra i vari settori.

Per singole persone, team e reparti come pure per PMI in crescita e grandi organizzazioni.

  • Rischio ridotto
  • Avvio rapido
  • Beneficio immediato
  • Crescita organica
Non dovete prima cambiare tutta l’azienda per organizzare meglio il vostro lavoro.

I sistemi e i modi di lavorare esistenti possono continuare in parallelo ed essere integrati progressivamente.

Il modello di prezzo è flessibile e cresce con le vostre esigenze. Vai ai prezzi →

Non una semplice demo standard.

I vostri processi sono il punto di partenza.

Impariamo a conoscere i vostri flussi di lavoro e le vostre sfide. Poi vi mostriamo concretamente come possono apparire i vostri processi in easydoo. Per iniziare basta un breve colloquio — gratuito e senza impegno.

Prenota un colloquio
  1. 01

    Primo colloquio

    Vogliamo capire come si svolgono oggi i vostri processi, quali sfide esistono e quali sistemi utilizzate.

  2. 02

    Preparazione

    Sulla base dei vostri processi prepariamo esempi concreti che mostrano come easydoo può supportarvi.

  3. 03

    Secondo colloquio

    Vi mostriamo come possono apparire i vostri processi in easydoo e discutiamo insieme le possibilità.

Management summary

easydoo in 60 secondi

Tempo di lettura: ca. 1 minuto

easydoo organizza il lavoro quotidiano di un’organizzazione su un’unica piattaforma. Office e soluzioni di settore intervengono dove la specializzazione porta davvero valore aggiunto.

Cosa collega easydoo

  • Persone
  • Processi
  • Informazioni
  • Comunicazione
  • Sistemi esistenti

Un posto di lavoro digitale continuo

Il principio

Specializzazione dove porta valore

  • Microsoft 365
  • ERP & finanze
  • Soluzioni di settore

easydoo

Il lavoro quotidiano di tutta l’organizzazione — su un’unica piattaforma.

  • Compiti
  • Processi
  • Comunicazione
  • Documenti
  • Appuntamenti

Cosa porta

  1. 01 Un unico luogo per il lavoro Tutti vedono cosa c’è da fare, chi è responsabile e a che punto si è.
  2. 02 Meno soluzioni isolate Processi continui invece di passare da uno strumento all’altro.
  3. 03 L’esistente resta Office, ERP e software specialistici vengono collegati, non sostituiti.

Fatti

  • Swiss made Sviluppato e ospitato in Svizzera
  • da CHF 250 al mese per il workspace
  • Iniziare in piccolo con un team o un processo
  • L’IA collabora con le stesse regole del vostro team
Vedi i prezzi