Prozess · Qualität & Sicherheit
Bereit für das Audit — jedes Jahr.
Ob ISO 9001, ISO 27001 oder eine andere Norm: Eine Zertifizierung verlangt, dass Anforderungen erfüllt, Nachweise aktuell und Massnahmen umgesetzt sind. easydoo führt Anforderungen, Dokumente, interne Audits und Massnahmen zusammen — damit das Audit kein Kraftakt mehr ist.
Ausgangslage
Wo es heute hakt
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Nachweise zusammensuchen
Vor dem Audit beginnt die Suche nach aktuellen Dokumenten, Protokollen und Belegen.
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Massnahmen ohne Nachverfolgung
Feststellungen aus dem letzten Audit sind in einem Bericht festgehalten — ob sie umgesetzt wurden, ist unklar.
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Wissen bei wenigen
Das Managementsystem wird von einer Person getragen. Fällt sie aus, fehlt der Überblick.
Ablauf
Von der Anforderung bis zum Zertifikat.
Der Zertifizierungszyklus als durchgehender Ablauf.
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Anforderungen
Die Anforderungen der Norm werden strukturiert erfasst und den verantwortlichen Personen zugeordnet.
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Nachweise
Zu jeder Anforderung werden Dokumente, Prozesse und Belege verknüpft — mit Prüfdatum und Version.
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Internes Audit
Interne Audits werden geplant, durchgeführt und mit Feststellungen dokumentiert.
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Massnahmen
Aus Feststellungen entstehen Massnahmen mit Zuständigkeit, Frist und Wirksamkeitsprüfung.
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Zertifizierung
Zum externen Audit sind Nachweise und Massnahmen vollständig und aktuell abrufbar.
So unterstützt easydoo
Was easydoo dafür mitbringt.
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Anforderungskatalog
Normkapitel und Anforderungen als strukturierte Einträge, verknüpft mit Verantwortlichen und Nachweisen.
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Gelenkte Dokumente
Weisungen, Prozessbeschreibungen und Formulare mit Versionierung, Freigabe und Lesebestätigung.
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Auditplanung
Interne Audits mit Auditprogramm, Terminen, Checklisten und Feststellungen.
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Massnahmenverfolgung
Jede Feststellung wird zur Massnahme mit Frist — bis zur bestätigten Wirksamkeit.
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Verteilte Verantwortung
Prozessverantwortliche pflegen ihre Nachweise selbst — das QM koordiniert statt alles selbst zu tun.
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Status auf einen Blick
Dashboards zeigen offene Massnahmen, fällige Prüfungen und den Erfüllungsgrad pro Kapitel.
Beispiel
So sieht es im Alltag aus
Beim internen Audit stellt die Qualitätsverantwortliche fest, dass die Schulungsnachweise im Kundendienst unvollständig sind. In easydoo entsteht eine Massnahme für den Teamleiter mit Frist vor dem Rezertifizierungsaudit. Er plant die Schulungen, die Teilnehmenden bestätigen per Lesebestätigung — und der Auditor sieht Feststellung, Massnahme und Nachweis lückenlos verknüpft.
Ihr Nutzen
Was sich verändert.
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Audit ohne Hektik
Nachweise sind laufend aktuell.
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Massnahmen wirken
Jede Feststellung wird verfolgt.
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Breit getragen
Verantwortung liegt bei den Prozessverantwortlichen.
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Ein System
Mehrere Normen, ein Managementsystem.
Einführung
In wenigen Wochen produktiv.
Sie beginnen nicht bei null: Der Ablauf steht als Vorlage bereit und wird gemeinsam mit Ihnen auf Ihre Organisation abgestimmt.
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Ablauf verstehen
Im Gespräch klären wir, wie der Prozess heute läuft, wer beteiligt ist und wo es hakt.
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Vorlage anpassen
Felder, Schritte, Zuständigkeiten und Fristen werden auf Ihre Arbeitsweise abgestimmt.
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Einführen und erweitern
Das Team startet mit dem Prozess — weitere Abläufe kommen dazu, wenn Sie so weit sind.
Nicht einfach eine Standard-Demo.
Ihre Prozesse sind der Ausgangspunkt.
Wir lernen Ihre Abläufe und Herausforderungen kennen. Anschliessend zeigen wir Ihnen konkret, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können. Für den Einstieg genügt ein kurzes Gespräch — kostenlos und unverbindlich.
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Erstes Gespräch
Wir möchten verstehen, wie Ihre Prozesse heute ablaufen, welche Herausforderungen bestehen und welche Systeme Sie nutzen.
- 02
Vorbereitung
Wir bereiten anhand Ihrer Prozesse konkrete Beispiele vor, die zeigen, wie easydoo Sie unterstützen kann.
- 03
Zweites Gespräch
Wir zeigen Ihnen, wie Ihre Prozesse in easydoo aussehen können, und besprechen gemeinsam die Möglichkeiten.