L’IA dans easydoo
L’IA travaille avec vous. Selon vos règles.
easydoo organise la collaboration entre personnes, systèmes et agents IA dans un contexte de travail commun. L’IA prend en charge des tâches là où vous le souhaitez et là où cela a du sens — selon les mêmes règles que votre équipe: avec les mêmes processus et droits d’accès, et de manière traçable à tout moment.
Développé et hébergé en Suisse
Le principe
Pour l’IA, les mêmes règles s’appliquent que pour les humains.
Qu’un humain ou une IA planifie et documente: l’organisation du travail reste la même. Il n’y a pas de deuxième niveau invisible à côté du travail réel.
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La même organisation du travail
L’IA travaille avec les mêmes objets de travail, étapes, rendez-vous et documents que vos collaborateurs.
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Les mêmes droits d’accès
L’IA ne voit et ne modifie que ce que le système de rôles et de droits lui permet de voir et de modifier.
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Une traçabilité complète
Ce que l’IA planifie, modifie ou documente est visible dans le contexte de travail et dans l’historique.
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La responsabilité reste humaine
Un agent peut prendre en charge une étape de travail comme un membre de l’équipe. Une personne reste responsable du résultat et de la validation.
Exemple
Replanifier mon travail — sur commande.
Avec le scénario d’IA préparé «Replanification», easydoo vérifie sur votre commande vos objets de travail ouverts, les priorise, pose des questions là où quelque chose n’est pas clair et soutient la replanification ou la planification complémentaire de toutes les tâches.
Nous apportons les automatismes d’IA avec la version Q4/2026.
Le résultat est une planification easydoo tout à fait normale: les mêmes étapes et rendez-vous qu’un humain aurait planifiés — visibles pour toutes les personnes concernées.
Lire l’article: l’IA planifie avec nous — selon nos règlesLancer la replanification
- Vous
1 Lancer le scénario
Vous lancez le scénario d’IA fourni «Replanification» — ou un scénario que vous avez défini vous-même.
- IA
2 Vérifier le travail ouvert
L’IA lit vos objets de travail ouverts et les étapes qui restent à accomplir.
- IA
3 Prioriser
Elle pondère selon les échéances, les dépendances, les engagements et votre temps disponible.
- IA
4 Poser des questions
Là où des informations manquent ou des priorités entrent en conflit, l’IA demande au lieu de deviner.
- Question de l’IA
«L’offre pour le client A et la clôture pour le client B sont toutes deux dues vendredi. Le temps ne suffit pas pour les deux. Laquelle est prioritaire?»
- IA
5 Proposer une planification
Elle propose une replanification ou une planification complémentaire des tâches concernées.
- Vous
6 Vérifier et appliquer
Vous vérifiez la proposition, l’ajustez et l’appliquez. Chaque modification reste traçable.
Agents dans le processus
Un agent travaille dans le processus — comme un membre de l’équipe.
Dans easydoo, les agents IA ne se contentent pas d’exécuter des commandes isolées. Ils prennent en charge des étapes d’un processus — avec les mêmes objets de travail, droits et règles que votre équipe. Là où une décision est nécessaire, une personne prend le relais.
Nous apportons les automatismes d’IA avec la version Q4/2026.
L’agent ne travaille pas à côté du processus, mais à l’intérieur: avec un utilisateur clairement attribué, des droits définis et un journal traçable. Une personne reste responsable du résultat et de la validation.
Lire l’article: de l’organigramme à l’«orchestration chart»Processus «Demande client»
- easydoo
1 La demande arrive
Une demande client arrive par e-mail ou formulaire et est saisie comme objet de travail.
- Agent
2 Attribuer
L’agent attribue la demande au bon client, au bon thème et au bon processus.
- Agent
3 Rechercher
Il consulte les mandats, documents et accords antérieurs dans le contexte de travail.
- Agent
4 Rédiger un projet
Il rédige une réponse ou une offre sous forme de projet.
- Personne
5 Vérifier et valider
La personne responsable vérifie le projet, l’ajuste et le valide.
- Agent
6 Envoyer
L’agent envoie la réponse validée.
- easydoo
7 Documenter
easydoo consigne le résultat dans l’objet de travail — le processus continue avec l’étape suivante.
Contexte de travail
Pourquoi l’IA travaille mieux dans easydoo.
L’IA n’est jamais meilleure que le contexte qu’elle connaît. Dans easydoo, elle ne se contente pas de parcourir des documents — elle voit les liens dans lesquels votre travail se déroule réellement.
- Personne
- Mandat
- Organisation
- Document
- Rendez-vous
- Communication
- Décision
- Processus
-
Des liens plutôt que des résultats de recherche
L’IA sait à quel client appartient un document, quel mandat en dépend et qui a décidé quoi.
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L’état actuel plutôt qu’une copie
Elle travaille avec les objets de travail tels qu’ils sont maintenant — pas avec un export de la semaine dernière.
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Seulement ce qu’elle a le droit de voir
Les liens que l’IA voit sont régis par le même système de droits que celui de votre équipe.
Scénarios d’IA
Votre savoir — formalisé une fois, utilisé partout.
Un scénario d’IA décrit comment votre organisation accomplit un travail précis. Le savoir éprouvé ne reste plus dans quelques têtes ou dans des prompts épars: il est à disposition de tous les processus qui en ont besoin.
Des scénarios préparés sont fournis, vous définissez les vôtres — et les améliorez à un seul endroit pour tous les processus.
Exemple de scénario
Examiner une demande de soutien à une fondation
- Règles
- Critères de soutien, motifs d’exclusion, délais
- Sources de savoir
- Règlement de la fondation, décisions antérieures
- Instruction
- Ce qui est vérifié et dans quel ordre
- Résultat
- Évaluation structurée avec recommandation
- Critères de qualité
- Quand l’IA demande au lieu de décider
Utilisé dans les processus
- Réception des demandes
- Réexamen
- Rapport annuel
Vous décidez
L’IA là où vous le souhaitez.
Pour les scénarios d’IA dans easydoo: des scénarios préparés sont fournis, et vous en définissez d’autres vous-même. Vous définissez où l’IA est utilisée et jusqu’où elle peut aller.
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Où l’IA travaille
Pour quels processus, tâches ou étapes de travail un scénario d’IA est disponible.
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Ce que l’IA peut voir
À quelles informations l’IA peut accéder — piloté par le système de droits existant.
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Jusqu’où va l’IA
Si l’IA se contente de proposer, demande d’abord ou effectue des étapes de travail de manière autonome.
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Qui est l’agent
Les bots et agents connectés via l’API travaillent avec leur propre identité et leur propre rôle. Les scénarios d’IA s’exécutent avec l’utilisateur connecté — ou avec un autre utilisateur que vous autorisez dans le scénario. On sait ainsi toujours qui a fait quoi.
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Quand une personne décide
Validations et escalades définissent où l’agent s’arrête et soumet le travail à une personne responsable.
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Ce qui est journalisé
Chaque action d’un agent est consignée dans le journal d’activité — de manière complète et traçable.
Vos propres bots via l’API
Les bots hors d’easydoo respectent aussi les règles.
Si vous utilisez vos propres bots ou agents via l’API REST, il vous incombe de veiller à ce qu’ils fonctionnent correctement. easydoo fixe pour cela des règles techniques, afin que leur travail reste lui aussi traçable:
- Un bot travaille toujours sur sa propre tâche, à laquelle se rapporte tout ce qu’il accomplit.
- Lorsqu’il termine une tâche, il fournit une documentation de ce qu’il a fait.
Transparence
Ce que vous voyez à tout moment.
- Quel travail quel agent a pris en charge
- Ce qu’elle a planifié, modifié ou documenté
- Qui est responsable d’un objet de travail
- Où en est le travail — qu’un humain ou l’IA y ait travaillé en dernier
- Quel fournisseur d’IA votre organisation utilise
L’IA peut prendre en charge du travail. Mais elle ne doit pas être une boîte noire.
Possibilités & état
Comment l’IA entre dans votre organisation du travail.
Ce qui fonctionne déjà aujourd’hui — et ce qui suit.
- Disponible
Scénarios d’IA dans easydoo
Des scénarios d’IA préparés comme «Replanification» sont fournis, et vous en définissez d’autres vous-même. Pour cela, vous connectez le compte de votre fournisseur d’IA via API.
- Disponible
Vos propres bots et agents via l’API REST
Via l’API REST, vos propres bots, assistants et agents travaillent avec easydoo — avec les mêmes droits que tous les autres. Des règles techniques garantissent que chaque bot travaille sur sa propre tâche et documente ce qu’il a fait.
- En développement · Prévu pour fin 2026
MCP: easydoo compréhensible pour les modèles d’IA
L’API REST est étendue au Model Context Protocol (MCP), le standard ouvert pour les connexions d’IA. Des assistants IA comme Claude, ChatGPT ou Copilot comprendront alors d’eux-mêmes ce qu’ils peuvent faire dans easydoo — par exemple: «Cherche le dossier Müller, affiche les mandats ouverts, crée un nouveau mandat et lance le processus Offre.»
- En développement · Prévu pour fin 2026
Configurer des processus et des workspaces avec l’IA
Décrivez votre façon de travailler — easydoo en crée de nouveaux processus ou un workspace complet. Vous vérifiez, ajustez et démarrez.
Votre IA, votre choix
Vous décidez quelle IA vous utilisez.
easydoo ne vous lie à aucun fournisseur d’IA particulier. Vous connectez votre propre compte — et gardez le contrôle sur la destination de vos données.
easydoo lui-même est développé et hébergé en Suisse.
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Votre propre compte d’IA
Vous connectez le fournisseur d’IA de votre choix via son API. Vos propres accords avec ce fournisseur s’appliquent.
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Des flux de données clairs
Les informations ne sont transmises à une IA que lorsqu’un scénario d’IA les traite — et uniquement au fournisseur que vous avez connecté.
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À l’étude: une IA hébergée en Suisse
Nous étudions la possibilité de proposer une IA hébergée en Suisse directement via easydoo — pour les organisations dont les données ne doivent pas quitter la Suisse.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l’IA dans easydoo
Que fait l’IA dans easydoo?
Des agents d’IA participent à vos processus: ils vérifient, priorisent, recherchent, posent des questions et accomplissent des étapes de travail — avec les mêmes processus, autorisations et la même traçabilité que votre équipe.
À quelles données l’IA a-t-elle accès?
Uniquement à ce que le système de rôles et de droits lui permet de voir — le même système que pour votre équipe. Elle travaille avec les objets de travail tels qu’ils sont actuellement, pas avec une copie ou un export.
Qui est responsable des résultats de l’IA?
Un être humain. Un agent peut reprendre une étape de travail comme un membre de l’équipe, mais une personne reste responsable du résultat et de la validation. Ce que l’IA planifie, modifie ou documente est visible dans le contexte de travail et dans l’historique.
Qu’est-ce qu’un scénario d’IA?
Un scénario d’IA décrit comment votre organisation accomplit un travail déterminé. Des scénarios préparés comme «Replanification» sont fournis, vous définissez vous-même les vôtres — et les améliorez à un seul endroit pour tous les processus.
Pas une simple démo standard.
Vos processus sont le point de départ.
Nous apprenons à connaître vos déroulements et vos défis. Ensuite, nous vous montrons concrètement à quoi vos processus peuvent ressembler dans easydoo. Pour commencer, un bref entretien suffit — gratuit et sans engagement.
- 01
Premier entretien
Nous souhaitons comprendre comment vos processus se déroulent aujourd’hui, quels défis se posent et quels systèmes vous utilisez.
- 02
Préparation
Sur la base de vos processus, nous préparons des exemples concrets qui montrent comment easydoo peut vous soutenir.
- 03
Deuxième entretien
Nous vous montrons à quoi vos processus peuvent ressembler dans easydoo et discutons ensemble des possibilités.